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Usuarios presentan demanda millonaria contra Sonda y Mi Bus

Una demanda colectiva por 5 millones de dólares contra las empresas Mi Bus y Sonda, por daños y perjuicios, presentó este miércoles el abogado Víctor Martínez en representación de un grupo de usuarios del transporte público Metro Bus.

Mi Bus es la encargada de la administración y mantenimiento del sistema Metro Bus, mientras que Sonda es responsable de los puntos de venta y recarga de la tarjeta.

Martínez explicó en RPC Radio que la acción fue presentada en un Juzgado Civil de Protección al Consumidor, y va dirigida a que ambas empresas "se hagan responsables de la situación que padecen los usuarios" y cumplan con los contratos que mantienen con el Estado.

Entre los daños en los que se sustenta esta demanda por la mala prestación del servicio, están que los usuarios duermen menos, sufren de más estrés, dificultades para menores y adultos mayores para abordar los vehículos, viven empujones y confrontaciones entre usuarios por aglomeraciones, eliminación de rutas y paradas, entre otros.

FUENTE: Denise Lara

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