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Actualización en sistema retrasó operaciones del Metro de Panamá

El servicio de la Línea 1 del Metro de Panamá sufrió este jueves un nuevo incidente, que retrasó las operaciones comerciales del moderno sistema de transporte.

El ingeniero encargado de operaciones del Metro, Luis Carlos Díaz explicó a Telemetro Reporta que el incidente se dio debido a un proceso de actualización del sistema de explotación ferroviaria para asumir la llegada de los seis nuevos trenes a finales de abril.

Detalló que a las 11:00 p.m cuando fueron retirados los trenes, se procedió a reiniciar los servidores y cargar la nueva versión del sistema.

“A las 2:00 a.m se presentó unos inconvenientes en el sistema y activamos el protocolo con los ingeniaros, nos contactamos a Francia con la empresa que provee la herramienta y entramos en proceso de búsqueda de la falla hasta que logramos solucionar a las 5:00 a.m”, dijo el ingeniero.

La operación inició a las 6:00 a.m con una hora de retraso y generó molestia por parte de los usuarios en las distintas estaciones.

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FUENTE: Catherine Perea

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