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La Alcaldía de Panamá brindará asistencia vía Twitter

Con el objetivo de mejorar el servicio y el acceso a la información para los contribuyentes, la Alcaldía de Panamá implementó el #MUPAsistencia para la plataforma social Twitter.

Lo anterior forma parte del plan de innovación para la ciudad de Panamá, a través de ella se busca reducir el tiempo de espera de los tributarios.

De acuerdo a la entidad los usuarios podrán ingresar a la cuenta de @Panamamunicipio y con sólo colocar en el buscador el (hashtag) #MUPAsistencia, serán orientados sobre todos los servicios que ofrece la Alcaldía de forma inmediata.

Al entrar, la aplicación le pedirá que le indique qué servicio necesita y de acuerdo con la solicitud del cliente o contribuyente se desplegará un menú que le indicará los pasos a seguir.

Entre los servicios que este nuevo sistema ofrece gestionar están: trámites de placas, pagos en línea, paz y salvo, pago de impuesto, servicios comunitarios sobre eventos y otros.

FUENTE: Yazmín Trujillo

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