SALUD Y BIENESTAR Salud y Bienestar -  21 de abril 2021 - 11:45hs

¿Te sientes agotado física y mentalmente de tu trabajo? Conoce el Síndrome de burnout

¿Suele pensar que su desempeño no es bueno?, ¿Siempre espera que suceda lo peor?, ¿Está cansado y desmotivado como trabajador? Quizás esté padeciendo del síndrome de Burnout.

La doctora en psiquiatría Malaika Fagette Wilson de la Policlínica Presidente Remón (PPR) de la Caja de Seguro Social (CSS), destacó que el Síndrome de Burnout es un mal de nuestros tiempos que se puede manifestar con agotamiento mental, emocional y físico.

Manifestó que el trastorno también conocido como “síndrome del trabajador quemado”, es consecuencia del ambiente u organización laboral que afecta la sensación de bienestar por razones como exigencias agobiantes, insatisfacción o falta de justicia laboral, que desencadenan en estrés crónico y hasta depresión.

Fagette Wilson detalló que quienes lo padecen observan como sus expectativas con respecto al trabajo se ven alteradas, disminuidas, y comienzan a desarrollar frustración ante posibilidades no resueltas.

“Poco a poco, este trabajador desarrolla una pérdida de motivación, de energía, de propósito, sus emociones se van desgastando, y posteriormente presenta baja productividad, emociones negativas hacia el trabajo, hacia los clientes y hacia sí mismo”

Este mal no se desarrolla de la noche a la mañana, precisó, sino que se manifiesta a través de una serie de etapas.

En un inicio explica la especialista, que hay entusiasmo y expectativas altas; no obstante, con el transcurrir del tiempo, siente, que lo que esperaba no ocurre.

Durante un tiempo, soporta la situación; pero paulatinamente se frustra y manifiesta quejas e irritabilidad. Seguidamente, pasa a una etapa adaptativa, en la que aparece apatía tras resignarse, por no poder cambiar su estado y todavía necesitar el trabajo.

Dentro de esta etapa, el trabajador no pide nada, pero ya está en un grado de baja productividad y realiza sus funciones con cierto cinismo, que puede ser percibido por clientes y compañeros.

En esta fase podría aumentarse el ausentismo o por otro lado, el presentismo, que consiste en estar en el trabajo, sin ofrecer el rendimiento esperado.

Resaltó que mediante una entrevista de salud mental, se puede descubrir quienes ya están en esta situación tomando en consideración las apreciaciones del entorno laboral.

Desde el punto de vista multidimensional, confirmó que el burnout se puede desarrollar, en toda clase de labores, desde el obrero, pasando por quien instruye, hasta trabajadores domésticos, por sentir que se les exige de más, considerarse mal remunerados, o que no se les reconoce su esfuerzo.

Detalló que de encontrarse a un trabajador afectado, los encargados de recursos humanos, salud ocupacional, o gerentes pueden motivar a ese empleado y darle la oportunidad de buscar ayuda psicológica para que sea tratado.

Con respecto a la empresa, precisó que es importante identificar dentro de la misma, los factores de riesgo que inciden de forma negativa en la salud y satisfacción del trabajador.

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