Decenas de personas han resultados lesionadas en incidentes ocurridos en unidades del Metro bus, que son operados por la empresa Mi Bus, que se ganó la concesión para ofrecer a la población panameña un sistema de transporte público “seguro, cómodo y confiable”.
Las quejas de los lesionados son varias, especialmente enfocadas en el aspecto de indemnización y la falta de interés de la empresa y la aseguradora. Adicionalmente, la situación laboral también tiene dificultades. Los operadores se están organizando y ante una serie de incumplimientos de beneficios, ya se habla de una posible paralización. Se ha creado la Asociación de Operados de Mi Bus (Asopemibus).
David Ramírez, del movimiento 23 de octubre, también ha cuestionado a la empresa Mi bus, es más sostiene que no hay una infraestructura adecuada y que sigue sin corregirse el tema de la frecuencia.
Además, se pregunta Ramírez si la empresa ya tiene un plan operativo para fin de año cuando la población se mueve de forma irregular.