Si un bus colegial no presta el servicio por causa de paros de clases, no debería cobrarse la mensualidad. Así lo recordó Ramón Abadi Balid, administrador de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO).
“Si tú no has prestado un servicio, no deberías cobrar. Obviamente, muchas escuelas seleccionan el bus para una ruta y eso deja en desventaja al padre de familia que sólo puede usar ese sistema de transporte, pues se apoderan de la ruta y no dan opción”, explicó Abadi Balid.
ACODECO: Padres pueden reclamar cobro de buses colegiales
Ante esta situación, ACODECO recomienda a los padres de familia presentar el contrato del servicio de transporte escolar para su revisión.
La entidad reitera que su función es proteger los derechos de los consumidores, por lo que hace un llamado a los padres a no quedarse callados y denunciar cualquier práctica que consideren injusta o abusiva.