Debido a los bajos niveles de registrados en la captación de entrada de agua cruda del Río Chame, las plantas potabilizadoras han disminuido al 50% la producción del suministro diario, según el Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacionales (IDAAN).
La operatividad de ambos sistemas de agua dependerá de los niveles del río asegurando el adecuado funcionamiento de los equipos y la calidad del servicio a todos los clientes del IDAAN, tanto residentes y comerciales de Coronado, Gorgona, Bejuco, Chame, Punta Barco Nuevo y Viejo, Pueblo Nuevo, El Níspero y El Celaje.
De contar con quejas, reportes y consultas relacionadas al servicio, contactar al Centro de Atención Ciudadana, marcando al 311 o siguiendo las redes sociales de la institución como @IDAANInforma en Instagram, Twitter y Facebook, para conocer de los comunicados oficiales acerca del restablecimiento del agua potable.