En caso de reportar un problema en la plataforma Listo Wallet, para el pago de subsidios como vale digital y beca digital mejor conocida como PASE-U, los usuarios del portal deberán presentar por medio de llamadas al Centro de Atención Ciudadana 311 o de manera online a través del sitio web.
- Valida con PIN digital y solicita link a correo electrónico
- Ingresa al menú del Portal Ciudadano y elige Perfil.
- Entre las opciones deberás seleccionar Restablecer PIN o PIN reiniciado.
En el caso de buscar una alternativa ante problemas con la plataforma listo, los usuarios pueden acceder a su cuenta a través de la plataforma Panamá Digital, portal que también funciona como método de pago a los beneficiarios de subsidios estatales los cuales son transferidos a la cédula.