El Defensor del Pueblo, Eduardo Leblanc González, citó a directivos de ENSA, empresa encargada de suministrar energía eléctrica en parte de Panamá Norte, Panamá Este, Colón y Darién, para que rendición de cuentas ante las constantes quejas de usuarios por apagones.
Leblanc reiteró que se opone al incremento de la tarifa eléctrica, por el deficiente servicio de suministro; fluctuaciones, daños de electrodomésticos, tanto a nivel residencial, como comercial que existe en la actualidad.
En la reunión por la DDP estuvieron también el director de Protección de los Derechos Humanos, Julio De Gracia; el director de Atención al Ciudadano, Diego Almanza; la directora de Asuntos Jurídicos, Ileana Ruiloba; por ENSA estuvieron presentes: Mariela Herrera, vicepresidenta de ingeniería, Are Cartagena, vicepresidente de finanzas; y Sergio Hinestroza, vicepresidente de estrategia