La empresa de transporte público, Mi Bus, informó que está desarrollando investigaciones internas para tomar las acciones correspondientes con el operador de metrobus que aparece en un vídeo aficionado intentando arrebatarle supuestamente el celular a una señora que viajaba en la unidad junto a un niño con discapacidad.
Testigos indicaron que la mujer le tomó una foto al conductor tras un incidente y él reaccionó de esta forma. Posteriormente, la mujer procedió a golpearlo.
La empresa indicó que no avala este tipo de comportamientos y explicó que todos los operadores cuentan con personal capacitado en la vía para apoyarlos ante cualquier novedad, como se dio en este caso. “La capacitación a nuestros operadores es un aspecto clave para Mi Bus y las habilidades para el trato con los clientes y la ciudadanía en general, es el aspecto más importante de esa capacitación”, señaló Mi Bus a través de un comunicado.
FUENTE: Linda Batista
