Como es de conocimiento público en Spotify, los usuarios tienen dos opciones para disfrutar de su catálogo gratis o Premium, sin embargo al momento de cancelar o eliminar una cuenta es un poco confuso cuál es el procedimiento para hacerlo, pues aquí te explicamos.
Cuenta de Spotify: ¿Cómo eliminarla?
Si deseas eliminar tu cuenta y suscripción a Spotify Premium, puede darte de baja de manera definitiva en el sitio web oficial de Spotify.
Sigue los pasos:
- Iniciar sesión en el enlace que se dejó arriba de estas líneas.
- Tocar en la opción Acerca de.
- En Soporte y servicio al cliente, hacer clic Formulario de contacto.
- Ahora presionar en Cuenta.
- Luego tocar en donde se lee Quiero cerrar mi cuenta de Spotify.
- Finalmente, confirmar la decisión tocando Proceder a cerrar mi cuenta, y listo.
Spotify, Premium: ¿Cómo cancelo mi cuenta?
Si eres un usuario de Spotify Premium, pero casi no usas la plataforma y deseas dejar de pagar mensualmente, como cualquier otro servicio es posible cancelar la suscripción a Spotify en cualquier momento para volver a la versión gratuita es decir: puedes cancelar la suscripción cuando quieras.
Una vez cancelada la cuenta Premium volverás a ser de nivel gratuito, con anuncios, al terminarse el tiempo de Premium que ya se tenga pagado pero la cuenta no esta eliminada.
Pasos para cancelar el nivel Premium
- Ir a la página de usuario e iniciar sesión.
- Tocar la opción Planes disponibles.
- Ahora es momento de bajar y encontrar donde dice “Spotify Gratis”.
- Luego presionar en la opción Cancelar Premium.
- Finalmente tocar en Sí, Cancelar. A continuación, se verá la fecha en la que volverá a cambiar a la versión gratuita de Spotify.
Esto es muy práctico si se estará ocupado por un tiempo y no se desea pagar por un servicio que no es utilizado y cuando el usuario desee volver al nivel Premium pueden retornar.