Decenas de conductores quedaron atrapados en largas filas en el Corredor Sur, en la caseta próxima al Centro de Convenciones Atlapa, debido a una supuesta falla en el sistema Panapass.
Los conductores que se habían formado en los carriles de Panapass no podían avanzar debido a que los brazos no subían. Algunos denunciaban que llevaban hasta media hora en fila y exigían a la Empresa Nacional de Autopistas que ante casos como este, permitan a los conductores el paso libre hasta que restablezcan el servicio, para no afectar a los usuarios.
La Empresa Nacional de Autopistas (ENA), a través de su cuenta de Twitter, aclaró que el sistema Panapass no estuvo caído, sino que el carril No. 28 de Atlapa se mantenía cerrado ya que se estaba instalando el sistema de pago en el mismo.
Agregaron que para la tarde de este jueves ese carril debe quedar abierto al público, por lo cual van a tener en dicha plaza dos carriles. El sistema está funcionando con normalidad.