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Panamá Nacionales -  5 de septiembre de 2024 - 15:49

ACODECO: Prohibidos los cargos adicionales y montos mínimos en tarjetas de crédito

ACODECO aclara que no se pueden imponer cargos adicionales ni montos mínimos para pagos con tarjeta de crédito.

Por Jovanna Peralta

La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO) ha emitido una aclaración importante para los consumidores y comercios en Panamá. Según la entidad, los establecimientos comerciales no tienen permitido imponer cargos adicionales por el uso de tarjetas de crédito ni establecer un monto mínimo para las transacciones realizadas con estos medios de pago.

Ley 81: Prohibición de cargos adicionales en tarjetas de crédito

Esta normativa está respaldada por la Ley 81 del 31 de diciembre de 2009, que protege los derechos de los usuarios de tarjetas de crédito y otras formas de financiamiento. La ley prohíbe explícitamente a los comercios agregar costos adicionales o exigir una compra mínima a los consumidores que opten por pagar con tarjeta de crédito.

ACODECO también aconseja a los consumidores que revisen detenidamente sus estados de cuenta. Es fundamental verificar que no haya cargos duplicados, adquisiciones no realizadas o que todos los pagos efectuados se hayan registrado correctamente. Esta medida busca garantizar la transparencia y proteger los derechos de los consumidores en el uso de tarjetas de crédito.

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