Panamá Nacionales -  9 de noviembre de 2023 - 10:57

ENSA mantiene inconvenientes en algunos servicios

ENSA es la empresa es la encargada de suministrar energía eléctrica en parte de Panamá Norte, Panamá Este, Colón y Darién.

La empresa de distribución de energía Elektra NORESTE, S.A. (ENSA), compartió mediante redes sociales que han mantenido inconvenientes en sus sistema, pon tanto sus servicios de venta de pin prepago (recarga) y recaudación en línea, no están disponibles hasta que se logre solucionar el inconveniente.

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ENSA: Trámites en línea

Con la AppENSA los clientes de la compañía los clientes pueden realizar sus pagos y trámites en línea desde cualquier parte del país. Entre estos se encuentran consultas, verificar saldo, agenda de citas, reportes, noticias y más.

Para hacerlo debe entrar al portal web https://www.ensa.com.pa/ y navegar de acuerdo a su necesidad.

¿Dónde reportar quejas?

Para reportar actos indebidos del personal de la compañía y contratistas. Para reportar, puede llamar al número +57 01 8000 522955 o ingresar a la sección de Contacto Transparente en http://ensa.com.pa

La modalidad virtual del Centro de Atención de ENSA responde a los pedidos de la Defensoría del Pueblo para que los usuarios pueden interponer sus quejas.

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