La solicitud de una nueva Tarjeta Clave Social para el cobro de la beca PASE-U en caso de haberse extraviado, se realiza en cualquier sucursal del Banco Nacional de Panamá. La reposición tiene un costo de B/.3.26.
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El Instituto para la Formación y Aprovechamiento de los Recursos Humanos (IFARHU) menciona que si llegan las fechas oficiales de pago del beneficio y este no se refleja en la cuenta del estudiante, el padre de familia o representante legal deberá acudir a las instalaciones de la entidad para iniciar el proceso de reclamo.
PASE-U, IFARHU: ¿Puede bloquearse la Tarjeta Clave Social en vacaciones?
El IFARHU informa que la Tarjeta Clave Social no se bloquea en las vacaciones y permanece activa, incluso cuando no se encuentran en periodos escolares.
El retiro en efectivo de las becas está permitido en los ATM's de los bancos sumados al proyecto: Banco General, Banistmo, Caja de Ahorros, BAC Panamá, Banco Nacional de Panamá, St. George’s Bank, Credicorp, Multicredit Bank, Global Bank, Banvivienda y Capital Bank.
Datos obtenidos del portal web del IFARHU: https://www.ifarhu.gob.pa/preguntas-frecuentes/.