El Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacionales (IDAAN) se creó mediante la Ley 98 del 29 de diciembre de 1961 y es una entidad autónoma del Estado. Su principal objetivo es proporcionar los servicios de agua potable a todo el país.
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PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE
¿Dónde está ubicada la agencia principal del IDAAN?
La agencia principal del IDAAN está ubicada en la Ciudad de Panamá, Vía Brasil, calle principal. El horario de atención es: lunes a viernes 7:00 a.m. - 5:00 p.m., sábados 8:00 a.m. – 12:00 p.m.
¿Cómo cancelar el suministro del agua con el IDAAN?
Para concluir voluntariamente el servicio del agua, se debe hacer el pago de la totalidad adeudada hasta la fecha de dicha solicitud y presentarse al IDAAN solicitando por escrito la terminación.
¿Cómo contactarse con el IDAAN por la central telefónica?
Se puede llamar a diferentes números en donde atenderán las respuestas que necesites: línea de atención al cliente: 523-8570, consultas de saldo: 523-8582, recursos humanos: 523-8552 y para reportes de daños al 311.