El periodismo y las relaciones públicas son profesiones distintas pero complementarias, cada una con un rol específico en la comunicación. Mientras que los periodistas buscan, investigan y reportan hechos de interés para informar al público, los relacionistas públicos se enfocan en mejorar la imagen de una empresa o persona mediante estrategias de comunicación que promuevan una percepción favorable.
Periodistas:
Los periodistas tienen como principal objetivo informar a la audiencia de manera objetiva, exponiendo los hechos tal y como ocurrieron. La esencia del periodismo es la investigación, basada en responder a las cinco preguntas clave: qué, quién, cuándo, dónde y por qué. Además, el periodismo implica la búsqueda exhaustiva de datos y el análisis crítico de documentos y testimonios.
Relacionistas Públicos:
En contraste, los relacionistas públicos trabajan para construir y proteger la imagen de una empresa, institución o figura pública. Su objetivo es influir positivamente en la percepción pública, creando y difundiendo información que refleje de manera favorable a su cliente. Para ello, desarrollan comunicados de prensa y otras estrategias de comunicación, generando una “verdad oficial” que sirve como referencia para la comunicación pública.
Complementariedad entre Periodismo y Relaciones Públicas
A pesar de sus diferencias, ambas disciplinas se complementan. Los periodistas recurren a los relacionistas públicos para obtener datos precisos y verificables, como estadísticas o declaraciones. Por su parte, los relacionistas públicos ayudan a los periodistas a generar contenido favorable para sus clientes y, en momentos de crisis, gestionan la comunicación para mitigar el impacto en la reputación.
Diferencia entre Periodista vs. Publicista
Actualmente, también surge la distinción entre el periodista y el publicista. El publicista se especializa en la creación de anuncios y noticias comerciales, dirigidos a atraer la atención de posibles consumidores. A diferencia del periodista, cuyo compromiso es con la verdad informativa, el publicista busca despertar interés en productos o servicios para motivar decisiones de compra o uso.
En resumen, mientras el periodismo se centra en la investigación y en informar de forma imparcial, las relaciones públicas y la publicidad buscan moldear la percepción pública mediante la comunicación estratégica, en beneficio de una organización o marca.