Multas y multas no han sido suficientes para mejorar el servicio del transporte público y las recargas de tarjeta, que ofrecen las empresas Mi Bus y Sonda. Arlyn Mejía y Esperanza Mena, miembros de la Fundación para la Protección del Usuario, expresaron su preocupación por este tema.
A inicios de agosto, el ministro Roberto Henríquez lanzó un ultimátum a ambas empresas para que se mejorara el servicio, de lo contrario los contratos dejarían de tener efecto y se buscaría otras alternativas.
Ahora, tras la presentación de una propuesta, se podría dar un plazo de 5 meses tanto a Mi Bus como a Sonda.
Esperanza Mena recordó que la Ley 34 establece que los ciudadanos deben tener un transporte eficiente e ininterrumpido. "Las dos empresas no han dado la talla en sus obligaciones, no podemos aceptar como respuesta el tema de los tranques", dijo la dirigente.