La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) informó que en los últimos cuatro años ha procesado 160 casos contra colegios particulares del país por irregularidades.
De acuerdo con la entidad, 25 de estas quejas han sido por falta de información clara y veraz, en los respectivos contratos de matrícula.
Las quejas han ido aumentando con los años, en el 2016 se recibieron tan solo 8, en el 2017 un total de 26 quejas fueron presentadas, en el 2015 se presentaron 46 y en el 2018 se superó esta cifra con 53 quejas recibidas.
Las otras irregularidades denunciadas por los usuarios son venta atada o condicionada, no entrega de contrato, aumento de matrícula y veracidad de la publicidad. También, pago obligatorio para actividades extracurriculares, libros, discriminación, cobro por copias e incumplimiento de servicios.
Las Acodeco insta a la población investigar las escuelas más cercanas a su domicilio o lugar de trabajo, comparar metodología de enseñanzas, planes de estudios y asegurarse que el centro educativo esté reconocido por el Ministerio de Educación.
Además, sugieren indagar el costo de inscripción y las mensualidades a pagar, y leer el contrato antes de firmarlo.
Asimismo, recomiendan verificar si las aulas tienen adecuada iluminación, ventilación y si están aseadas. Si los pasillos y escaleras son seguros para el usuario y observar el resto de las instalaciones del plantel.
FUENTE: Linda Batista
