Para actualizar el nombre de usuario y cambiar el Pin de seguridad los beneficiarios del Vale Digital deberán ingresar al sitio web vale.panamasolidario.gob.p luego introducir su número de cédula y PIN; si el perfil fue restaurado por la plataforma, será guiado por el sistema para la creación de su perfil, de esta manera lo anunció la Autoridad de Innovación Gubernamental (AIG).
- Presionar la opción del menú en “Servicios”, y posteriormente, haz clic en “Mi Billetera”
- Escribe el número de tu cédula.
- Accede a la Cédula digital, coloca tu nombre de usuario y contraseña.
- En caso hayas olvidado también tu usuario llamar al 311 o acercarse a una Infoplaza.
- Entra a al menú del Portal Ciudadano y elige Perfil. Te aparecerán varias opciones, aquí tendrás que hacer clic en Restablecer PIN o PIN Reiniciador. Acto seguido, se le solicitará ingresar su contraseña.
- Al finalizar se te enviará un correo con el nuevo PIN a tu e-mail registrado.
Vale Digital: ¿Dónde ir para orientación?
La entidad le indica a la ciudadanía que para la orientación, reportes o sugerencias sobre la Plataforma Integradora de Medios de Pago del Estado, pueden comunicarse de manera gratuita al Centro de Atención Ciudadana 311 las 24 horas del día, a través de cualquiera de sus canales.
En días pasados el Ministerio de Desarrollo Social (Mides) y la AIG habían alertado a la ciudadanía sobre la creación de APP y web falsas que buscaban robar datos personales a los beneficiarios del Vale Digital.
Recordemos que, 288, 670 beneficiarios que recibieron este mes el pago del vale, deberán culminar los cursos o servicios comunitarios correspondientes a este mes para así, el gobierno pueda hacer efecto a través de sus cédulas de identidad personal, la transferencia del beneficio durante el mes de octubre.