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Rocío Lorenzo se unirá a Liberty Latin America como Directora Ejecutiva de Atención al Cliente

La compañía Liberty Latin America ha nombrado a Rocío Lorenzo como Directora Ejecutiva de Atención al Cliente.

Liberty Latin America Ltd. anunció que Rocío Lorenzo se unirá a la compañía como Vicepresidenta Senior y Directora Ejecutiva de Atención al Cliente a partir de agosto. Rocío Lorenzo fue recientemente Socia y Directora General de Boston Consulting Group (BCG), donde dirigió el área de telecomunicaciones de la empresa. Antes de incorporarse a BCG, Lorenzo trabajó para Siemens AG como consultora. Y en 2015, Handelsblatt, HuffPost y Edition F. le nombraron como una de las 25 mujeres líderes empresariales más influyentes.

Balan Nair, CEO de Liberty Latin America, dijo: “Estoy muy feliz de que Rocío se una a nuestro equipo. Con su importante experiencia trabajando en telecomunicaciones y medios, asesorando a grandes empresas en el desarrollo de estrategias y creando programas de crecimiento en marketing y ventas; sin duda nos ayudará a mejorar la experiencia de nuestros clientes y realzar el valor que brindamos.

Rocío comparte nuestras ambiciones y compromiso con el crecimiento, la innovación y la excelencia operativa. E igualmente importante, encaja con nuestra cultura." Rocío comparte nuestras ambiciones y compromiso con el crecimiento, la innovación y la excelencia operativa. E igualmente importante, encaja con nuestra cultura."

https://twitter.com/libertylatam/status/1389203845906116609

Rocío Lorenzo se trasladará al Centro de Operaciones de Liberty Latin America en Panamá, donde dirigirá los equipos de experiencia del cliente de la compañía, que incluyen; Transformación Digital, Atención al Cliente y Programación Comercial.

Rocío Lorenzo comentó: “Estoy emocionada de unirme a Liberty Latin America. Es una gran empresa con una cultura sólida y existe una gran oportunidad en la región para diferenciarnos en la conectividad, el acceso y el servicio que brindamos a nuestros clientes. Espero trabajar con Balan y todo el equipo en este viaje."

FUENTE: Redacción