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“Lo que vemos es la relación entre clientes con las empresas”, García sobre seminarios

Óscar García, administrador de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la competencia (Acodeco), habló la mañana de este viernes sobre la función de la entidad en cuanto a los contratos para seminarios o cursos, indicando que ésta ve es la relación entre clientes y empresas, y el incumlimiento de lo que se ofrece o promete en el contrato.

“Lo que vemos es las relaciones entre clientes y consumidores con las empresas... por ejemplo si una empresa a través de su promoción ya sea en publicidad impresa en los medios de comunicación social o a través de brochure o de folletos informativo, promueve algunas características de un curso y eso luego no se le cumple al consumidor, nosotros en efecto ahí podemos entrar por tema por ejemplo de incumplimiento de contrato”, explicó.

Reiteró que la entidad no tiene facultad para regular la metodología o contenido utilizado en los cursos.

FUENTE: Nimay González