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CSS implementa plan de recuperación de citas en Policlínica de Betania

La Caja del Seguro Social (CSS) ordenó que en la policlínica "Don Alejandro De La Guardia Hijo" se ponga en marcha dos medidas para la recuperación de citas.

Yulilka Godoy
Por Yulilka Godoy

La Caja del Seguro Social (CSS) en la policlínica "Don Alejandro De La Guardia Hijo" en Betania ha puesto en marcha un plan para recuperar las 5 mil citas médicas perdidas durante los cierres de vías. Este plan incluye el refuerzo del sistema de asignación de cupos vía web y la apertura de dos ventanillas adicionales para la atención presencial de pacientes.

El director médico de la policlínica, el Dr. Carlos Trejos, informó que aunque la mayoría de los pacientes está gestionando la reasignación de sus citas perdidas a través de la plataforma en línea, la instalación de salud sigue recibiendo diariamente a un gran número de personas provenientes de diferentes puntos de la provincia de Panamá.

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Policlínica de Betania inicia el plan de recuperación de citas por cierres en el país

Policlínica de Betania inicia el plan de recuperación de citas por cierres en el país

Trejos señaló que, a pesar de que todos los equipos de radiología están funcionando a máxima capacidad, existe una mayor demanda en especialidades como Ortopedia y Medicina Interna, debido a que Betania es un área con una alta población de la tercera edad.

El director médico subrayó que las largas filas registradas por las mañanas en la policlínica se deben, en parte, a que algunas personas son renuentes a utilizar la página web de la Caja de Seguro Social (CSS) para tramitar sus citas y prefieren acudir presencialmente.