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Panamá Nacionales -  17 de octubre de 2024 - 13:40

CSS implementa plan para reducir atrasos en la tramitación de expedientes

La CSS lanza un plan para reducir atrasos de 7,000 expedientes desde 2015 y recuperar ingresos por cuotas obrero-patronales.

Por Jovanna Peralta

La nueva administración de la Caja de Seguro Social (CSS) informó sobre la detección de atrasos en la tramitación de más de 7,000 expedientes desde 2015, lo que ha resultado en una pérdida significativa de ingresos por cuotas obrero-patronales.

El director ejecutivo nacional de Legal, Franklin Castrejón, anunció un agresivo plan de trabajo con el objetivo de reducir este atraso en un período estimado de tres meses. "Nos encontramos con procesos en mora, sobre todo con notificaciones que datan de hace casi una década. Cada uno de estos expedientes representa una deuda significativa en balboas que no han ingresado a la Caja y es indispensable actuar con celeridad", afirmó Castrejón.

CSS: Impacto económico

La morosidad del sector empresarial con la CSS asciende a más de 310 millones de dólares. Esta acumulación de expedientes se debe, en parte, a la falta de notificaciones oportunas a los empresarios, lo que ha llevado a la administración a plantear la necesidad de trabajar hasta los sábados para acelerar la reducción de esta mora. "Trabajaremos con personal de otras oficinas y secciones para apoyar a los notificadores, con la proyección de reducir al menos un 60 o 70% de los expedientes en los próximos tres meses", explicó.

Consecuencias para los asegurados

La acumulación de estos expedientes tiene un impacto económico significativo para la CSS y afecta directamente a los asegurados, limitando su acceso a servicios esenciales como la atención médica y la dispensación de medicamentos. "Es muy difícil para un trabajador saber que su empleador no ha pagado sus cuotas, lo que le impide tener su ficha y acceder a servicios médicos", subrayó Castrejón.

Compromiso legal

El director ejecutivo nacional de Legal también se comprometió a recuperar estos pagos notificando a los empleadores evasores y tomando acciones legales, como solicitar el pago indemnizatorio a través de juzgados civiles. La CSS cuenta con un equipo de 168 abogados que laboran en la Dirección Ejecutiva Nacional de Legal para abordar esta problemática.

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