El Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacionales (Idaan) informa que los clientes se verán beneficiados con una exoneración del 25% de las deudas, como parte del “Plan 25x7 Paga y Ahorra” puesto en marcha por la entidad.
Añade que también se hará un reconocimiento del 100% de los recargos a todos aquellos usuarios y/o clientes que cancelen la totalidad de sus saldos, ya sea de consumidores regulares, de cartera morosa o en cobro por jurisdicción coactiva, quienes deberán cancelar los costos legales correspondientes.
“La exoneración de pago del 25% de las sumas adeudadas y el reconocimiento del 100% de los recargos, serán aplicada una vez al año por cada contrato de servicios y con vigencia hasta el 31 de diciembre del 2022”, explica el Idaan.
Los clientes interesados en acogerse a este beneficio deberán apersonarse a cualquiera de las agencias de servicios y atención al cliente del Idaan a nivel nacional.
Esta medida forma parte del plan de reactivación económica puesta en marcha por el Gobierno Nacional y como respuesta ante las afectaciones causadas por la pandemia del Covid – 19, aprobada a través de Resolución de Junta Directiva N° 003 del 11 de enero del 2022, y la Resolución Ejecutiva No.020-2022 del 11 de febrero de 2022, con la finalidad de ofrecer a sus clientes opciones para realizar el pago de sus servicios.