La Caja de Seguro Social (CSS), entidad encargada de hacer el pago a jubilados y pensionados en Panamá, señala en el caso de que algún beneficiario no pueda asistir personalmente al cobro y cambio del cheque correspondiente al mes de agosto, pueden autorizar a un familiar para que reciba el cobro.
Por lo demás, aquellos beneficiarios podrán retirar su cheque en el Edificio Mosqueteros de la Caja de Seguro Social, Avenida Simón Bolívar, carretera Transístmica, esto es para quienes residen en el área Metropolitana y en las Agencias Administrativas los que residen en el interior del país.
Las agencias habilitadas en la ciudad capital para estos fines son: El Dorado, Vía España, San Miguelito, Parque Lefevre, San Francisco, Juan Díaz y 24 de Diciembre.
De igual forma, en el interior de la República han sido habilitadas las agencias ubicadas en: Arraiján, La Chorrera, San Carlos, Penonomé, Natá, Aguadulce, Las Tablas, Los Santos, Chitré, Soná, Santiago, Puerto Armuelles, Bugaba, Volcán, David, Boquete, Changuinola, Isla Colón, Chepo, Colón y La Palma, Darién, en un horario de atención de lunes a viernes, de 8:00a.m. a 4:00p.m.