Desde la implementación del nuevo portal web: https://listo.gob.pa a principios del año 2023, surgieron cambios en el proceso de verificación de saldo en la cédula de los beneficiarios debido a que, desde la existencia de la plataforma; en los comercios y almacenes del país no se permite la revisión del Vale Digital, por tanto, cada persona que cobra el beneficio debe verificar su pago en su cédula en la Página web Listo Wallet de forma individual.
Otra opción con la que cuentas, es en la página panamasolidario.gob.pa donde debes ingresar con tu datos personales. De esta otra manera, si tu cédula recibe el vale podrás conocer el balance de tu saldo con tan sólo colocar tu número de cédula y número PIN.
Las personas que cobran el subsidio y crearon su pin en la billetera electrónica y actualizaron sus datos personales como fue solicitado por el gobierno en el portal web. Además, podrán utilizar su dinero, en el caso de que haya dejado fondos restantes de la última transferencia.
Vale Digital: ¿Cómo reportar problemas en Listo Wallet o Panamá Digital?
En el caso de reportar un problema en su cuenta puede hacerlo de manera online a través del sitio web o Llamando al 311. Asimismo, en el portal Panamá Digital, existe un número de teléfono para e Centro de Contactos que es: 800-0277.
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