La plataforma de transporte Uber ha procedido a implementar una serie de funcionalidades en Panamá y a nivel mundial como parte de las adecuaciones que están realizando en medio de la pandemia del COVID-19, así como para adaptarse a la nueva normalidad.
Gabriel Gutiérrez, gerente de Uber en Panamá, informó que entre esas adecuaciones, se encuentra la creación de un sistema de reconocimiento facial para los socios conductores
“Los socios conductores creamos una tecnología de reconocimiento facial para identificar si están utilizando mascarillas, es decir ellos se tienen que tomar una selfie con el celular cada vez que se conectan a la plataforma y allí se identifica si es la persona y si efectivamente está utilizando un tapabocas”, detalló Gutiérrez en Telemetro Reporta.
Agregó que otra de las funcionalidades consiste en la creación de un centro de seguridad dentro de la plataforma para que en cada viaje el socio conductor pueda decir si existen las condiciones necesarias para realizar el viaje, “es decir si el pasajero tiene tapabocas, si el carro se ha limpiado de la manera correcta, y así tiene que ir poniendo una serie de check para confirmar que todo está en orden”.
Añadió que también se ha implementado la función para que en el momento en que un usuario o socio conductor no se sienta cómodo por alguna razón y decida cancelar el viaje, pueda haber una retroalimentación sobre lo sucedido.