Panamá Contenido Patrocinado -  16 de septiembre de 2024 - 12:02

ENSA reabre centro de atención en La Doña con nuevas mejoras para sus clientes

La modernización de este centro es parte de un plan estratégico para optimizar el servicio y la experiencia de los clientes en toda la operación de ENSA.

ENSA, la empresa líder en la distribución de energía en el noreste de Panamá, ha reinaugurado su Centro de Atención al Cliente en La Doña, ubicado en el Centro Comercial La Doña, corregimiento 24 de diciembre, tras una renovación integral que busca mejorar la calidad del servicio ofrecido a sus usuarios.

Con instalaciones completamente renovadas, el centro está diseñado para proporcionar mayor comodidad y agilidad en la atención al cliente. A esto se suman servicios personalizados que se adaptan a las necesidades específicas de cada usuario, acompañados de un equipo altamente capacitado que está disponible para asistir en el pago de facturas, solicitudes de nuevos servicios, acuerdos de pago y otros trámites relacionados con la distribución eléctrica.

Cabe destacar que este centro beneficia directamente a más de 24,762 usuarios de comunidades como Nuevo Tocumen, Barriada 24 de Diciembre, Nueva Esperanza, Monte Rico, Vista Hermosa, Cerro Azul, Los Cántaros y Altos del Ángel, entre otras. El horario de atención es de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.

"En nuestro renovado centro de atención, cada cliente recibe soluciones personalizadas y ágiles. Estamos enfocados en resolver cada consulta de manera precisa, asegurando que quienes nos visiten se sientan valorados y atendidos con la calidad que merecen" comentó Santiago Díaz, Presidente Ejecutivo (e) de ENSA.

Esta reapertura es una de varias iniciativas que ENSA está implementando para mejorar la atención al cliente y acercarse aún más a las comunidades donde opera. La empresa continuará modernizando sus centros de atención como parte de su compromiso de ofrecer un servicio más cercano y eficiente.

ENSA invita a todos los clientes a visitar el renovado centro de atención y a conocer las mejoras realizadas, reafirmando su compromiso con el desarrollo de relaciones de confianza y la mejora continua de su servicio.