El Centro de Atención Ciudadana 311. Foto/Tomada del MP

Odalis Núñez

Un total de 59 mil 721 personas, del 1 de enero al 30 de noviembre de 2016, fueron atendidos en el Centro de Atención Ciudadana 311 de la Procuraduría General de la Nación (PGN) del Ministerio Público (MP), en busca de propiciar una atención inmediata en lo que respecta a la prestación del servicio.De acuerdo con el Centro de Estadística de la PGN, la mayor incidencia de servicios brindados por el Centro de Atención Ciudadana es la información sobre su proceso penal con 11 mil 849 personas, le sigue diligencias en el servicio de investigación/entrevistas, entrega de documentos con 11 mil 552 personas; información sobre la Fiscalía de Familia con 10 mil 240 y denuncias o querellas en turno con 9 mil 408 atenciones.

El Primer Distrito Judicial destaca con 26 mil 494 personas atendidas, mientras que en el Tercer Distrito Judicial se han atendido a 19 mil 380 personas, el Segundo Distrito Judicial 7,090 y el Cuarto Distrito Judicial 6 mil 757 personas.

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Cabe señalar que el Centro de Atención Ciudadana 311 se constituye en un mecanismo para que todas las personas exijan el cumplimiento de todos los derechos relativos a la responsabilidad que tiene el Ministerio Público en su funcionamiento, conforme está establecido en la Carta de Derecho de las personas.

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