Una reestructuración urgente en la gestión de cobros del Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacionales (Idaan), fue la recomendación consensuada de un panel de experto integrado por la directora de la institución Julia Guardia, el secretario de Metas, Carlos Duboy, el diputado José Muñoz, el exdirector de la entidad, Juan Antonio Ducruet, asesor independiente Rafael Mezquita y Francisco de Ycaza, presidentes de Asociación de Ejecutivos de Empresa.
Los panelistas del programa Debate Abierto Dominical coincidieron en que una de los principales deficiencias es que no es una empresa rentable debido a que los costos de venta son inferiores a los de producción, lo que dificulta la inversión en proyectos necesarios para la ciudadanía.
Duboy sostiene que el Gobierno está invirtiendo mucho capital en inversión, sin embargo el tema de las tarifas es una de las deficiencias y la mejoras en las mismas hay que presentársela al país con la intención de que entienda que las inversiones necesitan sostenibilidad financiera para poder continuar haciendo obras importantes.
Duccret manifestó que el Idaan no es una institución, sino una empresa, y como tal debe ser sostenible, por lo que es necesario la adopción de un contrato con un modelo de costos y tarifa que implique que el agua debe costar lo que cuesta producirla y no menos.
Agregó que una de las principales falencias de la institución en este momento es que no es rentable, y que se debe dejar de confundir la inversión social que es una responsabilidad del Estado, con las funciones del Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacionales, que es una empresa pública que tiene que ver cómo le va a dar agua a la población.
El asesor independiente, Rafael Mesquita aseguró que en los últimos 35 años no ha habido un Gobierno con la voluntad política para enfrentar el problema de las tarifas, ya que si el Idaan cobrar lo que produce y vende, además reduce lo que pierde, debe tener recursos suficiente para financiar sus programas y gastos de operación y mantenimiento.
Por su parte, el diputado Muñoz dijo que es necesario darle a conocer a las personas que producción del agua tiene un costo mayor a los que se cobra por el vital líquido "tenemos que hablarle al pueblo mirándole a la cara decirle, mira a nosotros nos cuesta B/1.62 producir mil galones de agua y ustedes me están pagando B/.0 80 centavos, decirle la verdad al pueblo y el pueblo lo entiende...esto es lo que hay que hacer vendérselo al pueblo panameños y tengo la gran seguridad de que la gente lo va a aceptar".