La Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG) comunicó que está enfrentando dificultades en el servicio de telefonía que afectan a todas sus oficinas y a otras instituciones públicas, incluyendo las principales líneas de atención ciudadana.
AIG advierte sobre fallas en el servicio telefónico
Entre las líneas afectadas se encuentran:
- 911 (emergencias médicas)
- 104 (Policía Nacional)
- 103 (Bomberos)
- 311 (atención ciudadana)
El proveedor del servicio ya está trabajando en la restauración del sistema, mientras la AIG permanece en constante comunicación para monitorear el progreso en la solución.
La institución agradece la comprensión y paciencia de los usuarios e informa que proporcionará actualizaciones en cuanto el servicio sea completamente restablecido. Se recomienda a la población mantenerse informada a través de los canales oficiales.