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Vale Digital: ¿Cómo cambiar mi Pin de seguridad?

En caso que el beneficiario del Vale digital necesite orientación puede llamar al 311 o acercarse a una Infoplaza

Noemí Ruíz
Por Noemí Ruíz

Para actualizar el nombre de usuario y cambiar el Pin de seguridad los beneficiarios del Vale Digital deberán ingresar al sitio web vale.panamasolidario.gob.p luego introducir su número de cédula y PIN; si el perfil fue restaurado por la plataforma, será guiado por el sistema para la creación de su perfil, de esta manera lo anunció la Autoridad de Innovación Gubernamental (AIG).

Una vez entrado al sitio web del plan Panamá Solidario, la persona deberá continuar con los siguientes pasos:

  • Presionar la opción del menú en “Servicios”, y posteriormente, haz clic en “Mi Billetera”
  • Escribe el número de tu cédula.
  • Accede a la Cédula digital, coloca tu nombre de usuario y contraseña.
  • En caso hayas olvidado también tu usuario llamar al 311 o acercarse a una Infoplaza.
  • Entra a al menú del Portal Ciudadano y elige Perfil. Te aparecerán varias opciones, aquí tendrás que hacer clic en Restablecer PIN o PIN Reiniciador. Acto seguido, se le solicitará ingresar su contraseña.
  • Al finalizar se te enviará un correo con el nuevo PIN a tu e-mail registrado.
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Vale Digital 

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Vale Digital: ¿Dónde ir para orientación?

La entidad le indica a la ciudadanía que para la orientación, reportes o sugerencias sobre la Plataforma Integradora de Medios de Pago del Estado, pueden comunicarse de manera gratuita al Centro de Atención Ciudadana 311 las 24 horas del día, a través de cualquiera de sus canales.

En días pasados el Ministerio de Desarrollo Social (Mides) y la AIG habían alertado a la ciudadanía sobre la creación de APP y web falsas que buscaban robar datos personales a los beneficiarios del Vale Digital.

Recordemos que, 288, 670 beneficiarios que recibieron este mes el pago del vale, deberán culminar los cursos o servicios comunitarios correspondientes a este mes para así, el gobierno pueda hacer efecto a través de sus cédulas de identidad personal, la transferencia del beneficio durante el mes de octubre.

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