Ulises Calvo, asesor legal de la Autoridad de Tránsito y Transporte Terrestre (ATTT), se refirió este jueves a la Resolución AL-349, que busca regular el uso de grúas para remoción de vehículos por infracciones al Reglamento de Tránsito, a través de una "plataforma única de servicio de contacto".
Calvo indicó que aún no se han definido la tarifa de precios por la prestación del servicio, sin embargo, esto permitirá mayor participación de empresas.
Explicó que cuando el sistema esté funcionando, el inspector y agente de tránsito deberá solicitar a través de esta línea de atención ciudadana 311 la grúa si un conductor es sancionado con la retención del vehículo.
Agregó que será el sistema el que enviará a la empresa de grúa más cercana al lugar la solicitud del servicio. ‘A través del 311, el conductor podrá conocer el estatus y dónde será llevado su vehículo', aseguró.
‘Esto busca despersonalizar la actividad y eliminar las quejas de los conductores de que el oficial llamaba a la empresa de su preferencia', dijo. Calvo indicó que esperan implementar este sistema en enero del 2016 y que el oficial que no cumpla será sancionado.
