Con la presencia de verificadores en diferentes centros comerciales del país, la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO) inició su operativo anual de Black Week para garantizar el cumplimiento de las normas de veracidad de la publicidad y los precios a la vista.
Operativos en Provincias centrales por la ACODECO
En Las Tablas, los funcionarios de la ACODECO de Los Santos detectaron una promoción con fecha vencida en una tienda de artículos y materiales en general. El letrero de la oferta anunciaba 'promoción válida del 4 de agosto al 17 de septiembre de 2023'.
Mientras que, en Chilibre, la administración de Panamá Norte encontró un almacén con una oferta sin mostrar el precio anterior y el nuevo. Asimismo, en un supermercado de esta localidad, se anunciaban mercancías con hasta un 70% de descuento; sin embargo, no tenían productos con este porcentaje de descuento.
En Bocas del Toro, en el distrito de Changuinola, se levantó un acta con anomalía al propietario de un almacén porque no se anunciaba la cantidad mínima a ofertar ni fecha de inicio y culminación.
Atención al consumidor se mantendrá en centros comerciales
Cabe destacar que los módulos de atención al consumidor en los centros comerciales se mantendrán abiertos en horario regular para orientar y atender posibles quejas de los compradores.
La ACODECO recuerda a los consumidores que, para cualquier denuncia o queja sobre publicidad engañosa, está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, el Sistema de Información y Denuncia Institucional (Sindi) a través del WhatsApp y Telegram en el número 6330-3333, las cuentas de las redes sociales AcodecoPma en Facebook, Twitter y la página web www.acodeco.gob.pa.
