El Ministerio de Desarrollo Social (MIDES) se pronunció oficialmente sobre las publicaciones relacionadas con la Fundación Nueva Vida, desmintiendo cualquier señalamiento que pretenda cuestionar su capacidad de respuesta o insinuar inacción institucional ante el caso.
El MIDES rechazó los intentos de desinformación y reiteró que su actuación ha sido diligente, responsable y apegada a la ley. La institución reafirmó su compromiso con la protección de las personas mayores y con el fortalecimiento de sus mecanismos de supervisión y respuesta en este tipo de centros.