Para solicitar citas de referencias externas médicas por RAISA, la asistente virtual del Ministerio de Salud, los pacientes deberán acceder al portal Raisa (minsa.gob.pa), donde le aparecerá una ventana de chats e iniciará una conversación que posteriormente le envía el botón de Menú, y al ingresar, usted tendrá la opción de elegir solicitar una cita médica y escogerá sí está es una de referencia o cita de reconsulta.
¿Cómo agendar un cita de referencia?
- En este punto, elegirá una cita de referencia y enviará su número de cédula y fecha de nacimiento, confirmará que la información del paciente es verdadera y seguirá con el proceso.
- Como paso siguiente, usted tendrá la opción de en cuál de los hospitales que le harán llegar, desea atenderse, además, de la pregunta de sí es o no asegurado.
- Para confirmar la cita, elija la opción de registrar la referencia y la institución de dónde proviene (Minsa, CSS, otro).
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Agendar una cita en RAISA.
Minsa
- Posterior a cumplir estos campos, RAISA comienza el proceso de agendar la cita con la fotografía legible de la referencia que debe registrar.
- Para culminar, le corresponde al servidor contactarse con usted para confirmar la fecha y hora de la cita, por medio del número telefónico y correo electrónico del paciente.
- Al confirmar, verificará la instalación de salud, el profesional que lo atendrá y la fecha asignada.
- Existe la opción de cancelar cita, que puede realizar con anticipación.
Con estos pasos, la cita de referencia externa en los hospitales Aquilino Tejeira, Hospital de Niño, el Cecilio Castillero en la provincia de Herrera y San Miguel Arcángel podrá ser efectuada sin la necesidad del formar filas, según el Minsa.
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¿Cuáles especialidades médicas podrá conseguir en el Hospital San Miguel Arcángel?
- Cirugía general
- Cirugía vascular periférica
- Endocrinología
- Ginecología obstetricia (quirúrgicos-cesáreas, salpingectomía, H.T.A).
- Neumología adulta.
- Neumología pediátrica
- Cirugía maxilofacial
- Ortopedia
- Otorrinolaringología
- Psiquiatría
- Cirugía plástica reconstructiva
- Clínica post-covid (medicina general)
Más de 800 mil personas han utilizado esta plataforma hasta la fecha, beneficiando al atención del paciente, dijo el ministro de Salud, Luis Francisco Sucre, en el lanzamiento de RAISA este 15 de marzo.
