Panamá Nacionales -  24 de octubre de 2022 - 09:08

Presentan anteproyecto sobre derechos de pasajeros de vuelos comerciales

El texto del anteproyecto incluye situaciones que a diario enfrentan los pasajeros como cancelaciones de vuelos, retrasos, denegaciones de embarques, cambios de clase y reventa de boletos.

Un anteproyecto que busca actualizar la Ley que Regula la Aviación Civil en Panamá (Ley 21 del 29 de enero de 2003), fue presentado ante el Pleno de la Asamblea Nacional.

Su proponente, el diputado Gonzalo González, dijo que el objetivo es establecer nuevos derechos para los pasajeros, a fin de garantizar un servicio de calidad. Destacó que la ley que regula la Aviación Civil no ha sido modificada en doce años.

El texto del anteproyecto incluye situaciones como cancelaciones de vuelos, retrasos, denegaciones de embarques, cambios de clase y reventa de boletos.

Artículos del Anteproyecto de Ley 147 establecen beneficios para los pasajeros afectados por situaciones antes descritas, que incluyen asistencia, devolución íntegra del costo del pasaje, garantía de transporte alternativo y cobertura de gastos de alojamiento.

La obligatoriedad de las compensaciones anteriores dependerá de cada caso.

Las aerolíneas estarán eximidas de estas obligaciones en los casos en los que puedan probar que las cancelaciones se deben a circunstancias extraordinarias.

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