Lau explicó el escenario social, político y económico que está atravesando la CSS

Linda Batista

El director de la Caja del Seguro Social (CSS), Enrique Lau, sostuvo un encuentro con representantes del Consejo Nacional de la Empresa Privada (Conep), donde expuso su propuesta para abordar los problemas estructurales y enfrentar los desfíos de la entidad.

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Lau explicó el escenario social, político y económico que se está atravesando en Panamá.

Enlistó entre las falencias la reciente insatisfacción del afiliado con los servicios, las largas listas de espera para citas médicas y mora quirúrgica que existe; poca calidez en la atención del personal, excesiva congestión en los cuartos de urgencia, desabastecimiento cíclico de medicamentos e insumos, y personal desmotivado.

Ante esto, indicó que hay un proyecto de certificación que se gestionó para todas las unidades sanitarias, comenzando por los hospitales y con los más altos estándares internacionales.

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