La aerolínea panameña Copa Airlines informó que extenderá hasta el 18 de diciembre la suspensión temporal de sus operaciones desde y hacia Caracas, Venezuela, debido a las condiciones que han afectado recientemente los sistemas de navegación en ese país.
Copa Airlines incrementa sus operaciones por fiestas de fin de año
La empresa detalló que, para responder a la alta demanda de viajes durante la temporada de fin de año, ha incrementado sus operaciones hacia la ciudad de Cúcuta, Colombia, como alternativa para los pasajeros que necesitan movilizarse en la región.
Asimismo, Copa Airlines indicó que continúa evaluando otros aeropuertos que cuenten con sistemas de aproximación estables y que no se vean afectados por las intermitencias registradas en las señales de navegación, con el fin de ofrecer soluciones adicionales a sus viajeros.
Como parte del apoyo a los pasajeros afectados por esta suspensión, la aerolínea anunció tres opciones sin penalización adicional:
Opciones para pasajeros con vuelos programados en Copa Airlines
- Cambio de fecha o cambio de origen/destino dentro de la misma región, sin cargos adicionales.
- Cancelación del viaje, manteniendo el valor del boleto como crédito para una fecha futura.
- Reembolso de boletos no utilizados o parcialmente utilizados.
Las solicitudes pueden gestionarse a través del sitio web oficial copa.com.
Copa Airlines reiteró su compromiso de mantener informados a sus pasajeros y de ofrecer alternativas que garanticen su movilidad durante la temporada alta.