La Caja de Seguro Social (CSS) actualmente a nivel nacional cuenta con un sistema para agendar citas médicas de manera más eficiente, evitando la necesidad de trámites presenciales. Aquí se detallan los pasos y alternativas disponibles para la población asegurada.
Procedimiento para agendar citas en la CSS vía telefónica
Llamar al 199:
-
- Opción #6: Para agendar una cita, debe llamar al número 199 y seleccionar la opción #6. Tenga a mano el número de referencia proporcionado por el sistema.
- Estado de la Cita: Utilice el mismo número para consultar el estado de su cita con el número de referencia.
Elegir Policlínica:
-
- Recomendación: Es recomendable seleccionar la policlínica más cercana a su vivienda para facilitar el acceso y la eficiencia en la atención médica.
Alternativas para agendar citas médicas en la CSS
- Medicina General y Especialidades: Las citas se otorgarán diariamente según la disponibilidad.
- Trámite en Línea: Para evitar trámites presenciales, la CSS ofrece la opción de agendar citas a través de su página web oficial: css.gob.pa.
Detalles Importantes:
- Tiempo de Agendamiento: Las citas se programarán dentro de un periodo de 48 a 72 horas.
- Contacto: Una vez su cita esté programada, será contactado por el personal de la CSS.
Recomendaciones para Asegurados:
- Uso de Instalaciones Cercanas: Se exhorta a los asegurados a utilizar los servicios disponibles en las instalaciones más cercanas a su residencia para una atención más eficiente.
- Medidas de Bioseguridad: Es crucial mantener las medidas de bioseguridad, evitando aglomeraciones, respetando el distanciamiento físico y utilizando mascarillas o cubrebocas en todo momento.
Pasos para Registrar Citas en Línea:
- Ingreso: Visite la página citas.css.gob.pa.
- Registro: Complete el proceso de registro en el sitio.
- Confirmación: Reciba la confirmación de su solicitud de cita.
CSS recuerda las medidas de Bioseguridad Les exhortamos a utilizar los servicios disponibles en las instalaciones más cercanas a su residencia, para una atención eficiente, cuidando las medidas de Bioseguridad para evitar aglomeraciones, guardar es distanciamiento físico y mantener en todo momento el uso de la mascarilla o cubreboca.