La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO) explica que dependiendo del agente económico si es reincidente al no realizar el descuento a los jubilados y pensionados, así podría ser la multa puesta por la institución la cual ronda de 200.00 hasta más.
Es importante recordar que, los restaurantes en Panamá deben dar el 25 % de descuentos para los jubilados, pensionados y tercera edad según lo establece la Ley 6 de 1987 en el cual también se establece que los comercios deben brindar un trato preferencial a este grupo debido a su edad y estado de salud al igual que las farmacias deben ofrecer el descuento del 20% en la compra de medicamentos y 15% de descuento en franquicias de comida rápida.
Descuentos a jubilados y pensionados: Ocupan el primer lugar en denuncias
Las infracciones a las normas de protección al consumidor establecidas en la Ley 45 de 2007 ocupan el primer lugar con 1.151 por un total de $398.540,63; seguida de 103 sanciones por incumplimiento de la Ley 24 de 2002 sobre historial de crédito, por $299.000,00; las multas por incumplir con el control de precios totalizan 453 por un valor de $192.625,00.
También se reportaron 53 multas por incumplir beneficios para jubilados, pensionados y personas de la tercera edad que sumaron un valor de $24.171,90; seguido del incumplimiento del uso de bolsa reutilizable con 34 multas por $5.600,00; uso indebido de cilindro de gas con 7 por $4.500,00.
Comercios que han sido multados por no hacer descuentos
Entre los agentes sancionados se encuentran supermercados, farmacias, financieras, bancos, empresas de telefonía celular, distribuidoras y molinos de arroz, entre otros.
Los descuentos incluyen desde 15% a 50% en cines, teatros, espectáculos públicos, transporte, hoteles, restaurantes, hospitales, farmacias, servicios médicos, préstamos bancarios, electricidad y otros servicios públicos.
Exhortó a los usuarios a denunciar cualquier irregularidad que ocurra en las normas que supervisan, a través del Sistema de Información y Denuncia Institucional (Sindi), mediante WhatsApp y Telegram al 6330-3333, las cuentas de las redes sociales o la página web de esta institución.