Óscar García, administrador de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco), habló este sábado en RPC Radio acerca de las recomendaciones y los operativos que realza la entidad para las fiestas de fin de año.
Enfatizó que la Acodeco mantiene presencia en los principales centros comerciales de la capital, Albrook Mall, Los Pueblos, Metro Mall, Mega Mall, La Doña, Multiplaza, Los Andes y la Peatonal; además mantiene módulos de atención al consumidor en las cabeceras de las provincias del interior del país, a fin de fiscalizar el cumplimiento de las normas y de llegar a detectar irregularidades se aplicarán sanciones.
Por otro lado, García señaló una serie de recomendaciones para estas fiestas, tales como tener un presupuesto límite de compras, para evitar ser víctima de la publicidad, que coticen en diferentes empresas, que conozcan las condiciones de garantía de los artículos o productos que van a adquirir, guardar los certificados de compra y de garantía, ya que será importante en caso de que necesiten hacer algún reclamo en la Acodeco.
Asimismo enfatizó que al momento de comprar algún artículo eléctrico, el consumidor debe revisarlo y solicitar que lo prueben para verificar que el mismo funciona, agregando que si durante los primeros quince días un aparato presenta anomalías, el consumidor tiene derechos a exigir que se lo cambien por otro o que le reembolsen el dinero, pasado los quince días lo que procede es la reparación, puntualizó