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Caja virtual de la CSS para obtener la ficha digital y recibir atención médica en Panamá

Si eres asegurado te explicamos los pasos para obtener la ficha digital a través de la Caja virtual de la CSS y recibir atención médica en el Seguro Social.

Por Noemí Ruíz

La Caja de Seguro Social (CSS) ha implementado un proceso sencillo y eficiente para que los asegurados y afiliados puedan obtener su ficha digital de manera rápida y conveniente a través de su portal web conocido como Caja Virtual. Para ello, lo primero que los usuarios deberán hacer es ingresar al sitio web https://cajavirtual.css.gob.pa/account/.

Noticia relacionada: Ficha Digital de la CSS: Alternativas para obtenerla y atenderse en el Seguro Social

Una vez hayan ingresado al portal, los usuarios deben seleccionar si es patronal o afiliado para luego iniciar sesión donde deberán introducir su número de usuario o cédula y la contraseña de tu cuenta. Si has olvidado tu clave, utiliza la opción "¿Has olvidado tu contraseña?" para recuperarla.

Pasos sencillos para crear una cuenta en la Caja Virtual de la CSS

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Si no estás registrado en el sitio web, puedes crear una cuenta completando la información solicitada en https://cajavirtual.css.gob.pa/FichaDigital/Registro. Necesitarás proporcionar:

Una vez completados estos pasos, podrás acceder a tu ficha digital en cualquier momento, eliminando la necesidad de presentarla físicamente para recibir los servicios de la CSS.

Opciones Adicionales para Descargar tu Ficha Digital:

Además del portal web, la CSS ha facilitado el acceso mediante la aplicación móvil CSS Móvil, donde los usuarios pueden descargar su ficha o talonario digital fácilmente.

Nueva Política de Presentación de la Ficha Digital:

En un comunicado reciente, la CSS ha informado a todos sus afiliados que no será necesario presentar la ficha digital física para acceder a los servicios de la institución. Debido a la suspensión temporal del envío del talonario por correo, los asegurados solo necesitarán mostrar su cédula de identidad personal para recibir atención.

Esta medida busca simplificar el proceso y asegurar que todos los asegurados tengan acceso continuo a los servicios de la CSS sin inconvenientes. La CSS continúa trabajando para mejorar y digitalizar sus servicios, ofreciendo mayor comodidad y accesibilidad a todos sus usuarios.

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