La Caja de Seguro Social (CSS) informó que, a partir del 1 de mayo de 2026, los asegurados podrán acceder a los servicios de salud y prestaciones económicas únicamente presentando su cédula de identidad personal.
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Fin del carné físico: así accederás a servicios de la CSS
Con esta iniciativa, la CSS avanza en la sustitución progresiva del carné físico de asegurado, estandarizando el uso de plataformas digitales para la verificación de derechos.
Esto permitirá a los usuarios realizar sus gestiones de forma más ágil, sin necesidad de portar documentos adicionales.
Excepción para extranjeros
La entidad aclaró que esta disposición no aplica para ciudadanos extranjeros, quienes deberán continuar presentando el carné físico emitido por la institución para acceder a los servicios.
Agencias habilitadas
Para facilitar este proceso, la CSS habilitó una agencia por provincia para la emisión del carné a extranjeros:
- Panamá: Instituto de Salud de los Trabajadores (Renta 5) y agencia de San Miguelito
- Chiriquí: Agencia de David
- Colón: Agencia de Colón
- Azuero: Agencia de Chitré
- Veraguas: Agencia de Santiago
- Coclé: Agencia de Penonomé
- Bocas del Toro: Agencia de Changuinola
- Panamá Oeste: Agencia de La Chorrera
Las autoridades destacaron que esta transformación busca optimizar los servicios y reducir tiempos de espera, en línea con la modernización del sistema de salud pública.