Si haz intentado ingresar a listo Wallet y haz tenido problemas, debes considerar verificar tu número pin, si el problema radica en que olvidaste tu número PIN puedes recuperarlo o crear uno nuevo y así poder acceder para el cobro de tus beneficios en los subsidios que el gobierno panameño otorga tal como lo es el Vale o la Beca Digital o PASE-U del IFARHU.
Para cambiar el número PIN en el portal, los usuarios deberán ingresar a la plataforma, selecciona la autenticación del tipo de usuario, para luego registrarse redireccionando hacia el sitio web de Panamá Digital; al acceder presione "restaurar contraseña".
Un dato importante es que, para restaurar su contraseña, por favor ingrese su número de Cédula o Pasaporte y siga las indicaciones mostradas en pantalla, deberá escribir el número de cédula o pasaporte. Para luego presionar enviar y recibir al correo electrónico agregado el número PIN y así registrarse.
Pero en caso de que tenga un problema de acceso luego de realizar este procedimiento, es recomendable contactarse al Centro de Atención Ciudadana 311 o también pueden solicitar ayuda mediante el sitio web, escribiendo al correo que aparece en la plataforma.
Recuerda que como usuario de Listo Wallet, también puedes acceder a la página de Panamá Solidario, como un portal que también funciona como método de pago a los beneficiarios de subsidios estatales los cuales son transferidos a la cédula.
En el caso que el beneficiario prefiera contactarse directamente con la entidad encargada del subsidio puede ser a través de un formulario y llenando los datos solicitados. Al final llegará una notificación de la institución el cual informa que se pondrán en contacto lo más pronto posible para darle solución a su problema.