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Panamá Nacionales -  10 de octubre de 2014 - 21:17

Centro de llamadas de la CSS afectado por daño eléctrico

El robo de un cable afectó este viernes el funcionamiento del centro de atención de llamadas de la Caja de Seguro Social, que gestiona que atiende citas y consultas farmacéuticas, por lo que este servicio estará suspendido hasta las 5:30 a.m. del lunes.

Según explicó Celideth Velarde, Directora Ejecutiva de Servicios del Asegurado explicó que hasta las 11:00 a.m, que sucedió el incidente, atendieron unas 14 mil llamadas y se hasta el momento se han perdido unas siete mil.

Agregó que en días normales se registran unas 25 mil llamadas, mientras que los viernes la demanda baja a 22 a 20 mil llamadas.

Esta misma situación afectó al Banco Hipotecario Nacional quienes también tuvieron que suspender el servicio.

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