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Panamá Nacionales -  27 de junio de 2025 - 12:49

IFARHU avanza en la digitalización de los trámites para los usuarios

El IFARHU se reunió con la AIG para abordar el reforzamiento de las plataformas digitales de la institución.

Por Ana Canto

Durante una reunión entre el Instituto para la Formación y Aprovechamiento de Recursos Humanos (IFARHU), la Secretaría de Digitalización y Simplificación de Procesos de la Presidencia (SEDIGE) y la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), se abordó el reforzamiento de las plataformas digitales de la institución.

El encuentro tuvo como objetivo reafirmar una digitalización orientada a las necesidades de los beneficiarios, con el fin de ofrecer servicios más amigables y transparentes.

Julio Germán Arias, secretario de la SEDIGE, explicó que, mediante el desarrollo de la hoja de ruta, se ha avanzado en el mapeo y análisis de procesos para presentar propuestas de mejora a través del uso de plataformas digitales. Señaló que la identificación de cada procedimiento susceptible de ser optimizado forma parte esencial del plan de digitalización diseñado para el IFARHU, por lo que se encuentra dentro de la agenda prioritaria de trabajo.

Por su parte, el director de la AIG, Adolfo Fábrega, destacó la importancia de facilitar los trámites a los beneficiarios, eliminando procesos presenciales y filas innecesarias. En ese contexto, mencionó la plataforma digital Panamá Conecta, cuya base es la interoperabilidad entre instituciones y la creación de una clave única de acceso para los ciudadanos

Finalmente, el director general del IFARHU, Carlos Godoy, manifestó que todas las iniciativas orientadas a digitalizar procesos, agilizar la gestión y fortalecer la transparencia, resultan beneficiosas para los usuarios de la institución.

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