La Autoridad de Tránsito y Transporte Terrestre informó que ningún supermercado, Mini súper u otro establecimiento donde se recarguen las tarjetas del Metro Bus pueden cobrar un cargo adicional o descontar del saldo a la tarjeta del usuario de transporte colectivo.
La ATTT instó a la empresa SONDA a investigar las denuncias relacionadas a este tema, y a tomar los correctivos necesarios.
Los usuarios pueden denunciar esta irregularidad llamando a la línea de quejas y sugerencias 311 y dar los detalles específicos para que se proceda con la fiscalización por parte de la entidad.
FUENTE: Telemetro Reporta