La empresa multinacional líder en servicio al cliente con presencia en Panamá por más de 20 años, Sitel Panamá anunció en días pasados durante un evento sus perspectivas de crecimiento para el cierre de 2022, con más de 300 vacantes disponibles para este último trimestre.
Esta cultura fue parte integral de su transición hacia el trabajo desde casa, tanto para los asociados de la ciudad, como del interior. Siendo el principal proveedor de servicio al cliente contratando en provincias como Chiriquí, Colón, Coclé, Veraguas, Herrera y Los Santos. Todo esto mientras les transmite a sus más de 2,500 asociados esos mismos valores, formando un inmenso grupo de profesionales listos para tomar decisiones.
“Nuestra meta es continuar brindando oportunidades, enfocándonos tanto en nuestro crecimiento como en la empleabilidad en el país”, destacó Silvio Estrada, Gerente de país, mientras presentó su plan estratégico para posicionase como líderes en la región latinoamericana.
Su crecimiento no es estático, y su influencia se extiende hacia un aspecto con un impacto directo en la economía nacional, la empleabilidad.
Resaltó Estrada que su cultura de “People First” promueve la integración con organizaciones privadas y públicas por medio de alianzas. Estas aseguran la educación de su población joven, y de esta forma canalizan sus talentos para hacer frente a la realidad del país. Hoy por hoy Sitel ® Panamá contribuye con cientos de profesionales que lideran, aprender y crecen en cada paso de su camino hacia la excelencia, cumpliendo así con su compromiso con la sociedad panameña.
Aprende, lidera y crece con Sitel Panamá
Ofreciendo amplias oportunidades de empleo bilingüe, Sitel® Panamá se ha destacado por ser pioneros en una industria cambiante y retadora. Gracias a las decenas de negocios a los que les da soporte, muchos de ellos establecidos en Estados Unidos y Canadá, contribuyen a posicionar al país como un centro de servicio global, capaz de realizar miles de conexiones diarias. Sitel Plaza, localizado en FC Plaza, Fernández de Córdoba.
Historias de crecimiento
En su imponente edificio de cristales, en plena vía Fernández de Córdoba, se albergan cientos de historias de crecimiento. Dentro de las cuales se encuentran las de Nelson Chin e Iris Cotes, ambos comenzaron como agentes de servicio al cliente y poco a poco, gracias a las herramientas que les otorgó la compañía, fueron desarrollando sus habilidades de liderazgo. Pasaron por varios puestos gerenciales para luego de tres años de preparación convertirse en Directores de Operaciones en Sitel® Panamá.
Estos líderes son el vivo ejemplo del ADN de la organización, “Crece en el camino”; quienes, junto a sus talentosos equipos, son pieza esencial en implementar programas de desarrollo continuo y una cultura inclusiva en todos los ámbitos que va de la mano con oportunidades de crecimiento en todos los niveles de la organización.
“Todo nuestro esfuerzo, se centra en nuestros asociados”, comentó Marycruz López, Gerente Senior de Recursos Humanos, mientras detallaba las diferentes iniciativas locales que implementan. Como su programa de responsabilidad social SitelFootprints y de bienestar empresarial bajo el nombre de SitelFit, el cual incentiva la salud física y mental de sus asociados, sin dejar de lado el amplio paquete de beneficios que ofrecen desde la perspectiva de compensaciones.
López comenta que Sitel ® Panamá siente mucho orgullo al desarrollar el talento local y exponenciarlo a niveles globales, es por eso que sus más de 300 vacantes son una oportunidad para todo aquel que esté en la búsqueda de un trabajo estable y desee llegar a un lugar donde se aprende, se lidera y se crece.
Silvio Estrada, Gerente de país. Nelson Chin, Director de Operaciones. Iris Cotes, Directora de Operaciones. Marycruz López, Gerente Senior de Recursos Humanos
Actualmente disponen de una amplia variedad de vacantes, como agente de servicio al cliente, agente de ventas, cobros, servicios bancarios y financieros. Puedes aplicar ingresando a www.sitel.com/panama o visitando sus redes sociales @sitel_panama en Instagram y SitelPanamaEmpleos en Facebook.